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  • 公開日時 : 2020/09/25 15:30
  • 更新日時 : 2021/09/30 19:11
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注文したのにメールが届きません。

回答

メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。

・ご登録のメールアドレスに誤りがある
 お間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。

・迷惑メールフォルダに移動されている
 フリーメール(Yahoo!メール、Hotmailなど)をお使いの場合、自動的に迷惑メール防止機能が設定され、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。

・ドメインの受信制限が設定されている
 受信を許可するドメインに「starge.jp」を追加してください。