会員は退会できますか？

退会（会員登録の削除）につきましては、お客様からの貴重なご意見をお伺いするため、現在お電話にて承っております。 フィトリフト　サービスセンター（月～土曜/9：00～18：00）0120-2880-76 詳細表示

ゆうパケット発送商品についてのご注意

≪ゆうパケット発送商品についてのご注意≫ 〇商品ページに「ポストイン配送対象商品」と記載のある商品のみ、ゆうパケットでの発送が可能です。 〇ご注文いただいた商品が1種類の場合のみ、ゆうパケットでの発送が可能です。 　2種類以上ご注文いただいた場合、自動的に宅配便での発送となります... 詳細表示

注文した商品を変更・キャンセルしたいのですが。

発送の変更・キャンセルについては、お電話にて承っております。 フィトリフト　サービスセンター（月～土曜/9：00～18：00）0120-2880-76 ※発送準備に入りますと、変更・キャンセルはお受けいたしかねますので、ご注意ください。 詳細表示

お届け日や時間の指定はできますか？

お届け日の指定をご希望の方は、 ご注文時に、ご注文の6日後～30日後の範囲で、お届け日をご指定いただけます。 お届け時間は、下記の配達時間帯をご指定いただけます。 ・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・1... 詳細表示

送料を教えてください。

1回のご注文が5,500円（税込）以上の場合は、全国送料無料です。 ＊1回のご注文が5,500円（税込）未満の場合には、送料550円（税込）をいただきます。 ＊定期便をご利用のお客さまは、ご注文金額にかかわらず、全国送料無料です。 詳細表示

会員パスワードを忘れてしまいました。

こちらをクリックしてください。 会員登録の際にご登録いただいたメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックしてください。ご登録のメールアドレスまで、パスワードを送信いたします。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止したいのですが。

マイページで会員ログイン後、「メールマガジン配信設定」より設定ください。 詳細表示

プレゼントを送りたいのですが、納品書を別送してもらえますか？

プレゼント発送は行っておりません。そのため、商品と納品明細書は同送となりますのでご了承ください。 また、プレゼント用のラッピングも行っておりませんので、ご了承ください。 詳細表示

営業所留めはできますか？

運送会社の営業所留め対応は行っておりません。 詳細表示

使えるクレジットカードの種類を教えてください。

取扱いカードは以下の5種類です。 ※お支払い回数 1回払い、2回払い、3回払い、6回払い、リボルビング 詳細表示