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「定期便について」に関する質問

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  • 定期便の「お休み制度」について教えてください。

    定期便の特典は継続したまま、最長6ヵ月間お休みが可能です。 長期間のご不在や、商品が余ってきた場合などにご利用ください。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 フィトリフト サービスセンター(月~土曜/9:00~18:00)0120-2880-76 ※発送準備に入りますと... 詳細表示

  • 商品が余ってしまって・・・。

    定期便の特典は継続したまま、お届を1回お休みする「スキップ」や最長6ヵ月間お休みが可能な「お休み制度」をご利用ください。 スキップのご利用は、マイページよりお手続きが可能です。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 【お問合せ】 ■フィトリフト サービスセンター 012... 詳細表示

  • 定期便内容を変更できますか?

    定期便の各種変更(お届け商品・お届け日・コース・お届け先・支払方法など)につきましては、マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話の場合:フィトリフト サービスセンター(月~土曜日/9:00~18:00)0120-288... 詳細表示

  • 定期便のお届日の変更はできますか?

    お届日の変更は可能です。 マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-2880-76 *お届け予定日の7日前までにご連絡ください。 詳細表示

  • 代金引換はできますか?

    代引手数料:275円(税込)にてご利用いただけます。 定期会員様(定期便ご利用中のお客様)の代引手数料は無料です。 ※商品お届け時に商品代金と代引手数料を合わせて配達員にお支払いください。 ※お支払いは現金一括払いのみとなります。 ※お届け地域、お届け方法等により、ご利用できない場合があり... 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2021/09/24 20:02
    • カテゴリー: 定期特典
  • お届け前メールが届きません。

    メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。 ・ご登録のメールアドレスに誤りがある  お間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。 ・迷惑メールフォルダに移動されている  フリーメール(Yahoo!メール、Hotmailなど)をお使いの場合、自動... 詳細表示

  • 定期会員特典はありますか?

    定期便を1年間継続中(定期便3回以上)の方に、もれなく、ご購入金額に応じて、お好きなギフトをプレゼントいたします。 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2020/09/25 15:30
    • 更新日時:2020/11/17 15:05
    • カテゴリー: 定期特典
  • 送料を教えてください。

    1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。 *1回のご注文が5,500円(税込)未満の場合には、送料550円(税込)をいただきます。 *定期便をご利用のお客さまは、ご注文金額にかかわらず、全国送料無料です。 詳細表示

  • 定期便の商品や数量の変更はできますか?

    マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービスの変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-2880-76 *お届け予定日の7日前までにご連絡ください。 詳細表示

  • 「現在、定期便サービスでお届け中の商品はありません」と表示されて、変更がで...

    定期便ご利用中のブランドのマイページでのみ、ご変更手続きが可能となります。ログイン先のマイページのブランドをご確認ください。 ルプルプ定期便の内容は、ルプルプマイページよりご確認ください。 詳細表示

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