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「サービスに関するご質問」に関する質問

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  • 解約できますか?

    解約や退会(会員登録の削除)をご希望の場合、お客様からの貴重なご意見をお伺いするため、現在お電話にて承っております。 ※メールやLINEでのご解約は、受け付けておりません。ご容赦ください。 フィトリフト サービスセンター(月~土曜/9:00~18:00)0120-2880-76 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2020/09/25 15:30
    • 更新日時:2022/11/21 18:26
    • カテゴリー: その他
  • 初回限定キャンペーン商品は何回も注文できますか?

    初回限定キャンペーン商品は、お一人様1回限りとさせていただいております。 同一住所からの複数のお申込みや、名前や住所を変えての複数のお申込みと判断した場合は、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。 詳細表示

  • 定期便の内容を変更したいのですがどうすればいいですか?

    定期便の各種変更(お届け商品・お届け日・コース・お届け先・支払方法など)につきましては、マイページ、お電話・LINEからお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話の場合:フィトリフト サービスセンター(月~土曜日/9:00~18:00)012... 詳細表示

  • マイページで、次回の定期便の変更ができません。

    「年に一度のロイヤルプレゼント」でのご登録が次回の定期便にある場合は、変更ができません。お電話、LINE(お友だち登録が必要)からご連絡ください。 詳細表示

  • 商品着後後払い(郵便振込・コンビニ振込・銀行振込)はできますか?

    手数料無料でご利用いただけます。 請求書は商品に同封されています「納品明細書」表面右にございますので、ご確認ください。 ※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。  商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」... 詳細表示

  • 定期便の「お休み制度」について教えてください。

    定期便の特典は継続したまま、最長6ヵ月間お休みが可能です。 長期間のご不在や、商品が余ってきた場合などにご利用ください。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 フィトリフト サービスセンター(月~土曜/9:00~18:00)0120-2880-76 ※発送準備に入りますと... 詳細表示

  • ゆうパケット発送商品についてのご注意

    ≪ゆうパケット発送商品についてのご注意≫ 〇商品ページに「ポストイン配送対象商品」と記載のある商品のみ、ゆうパケットでの発送が可能です。 〇ご注文いただいた商品が1種類の場合のみ、ゆうパケットでの発送が可能です。  2種類以上ご注文いただいた場合、自動的に宅配便での発送となります... 詳細表示

    • No:491
    • 公開日時:2021/03/02 16:24
    • カテゴリー: お届け

  • 定期便購入での割引特典はありますか?

    定期便は1点からでも10%割引が適用されます。購入点数に応じて、最大25%の割引で購入していただけます。 定期便サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2020/11/17 15:09
    • 更新日時:2023/06/30 05:19
    • カテゴリー: 定期特典
  • 使えるクレジットカードの種類を教えてください。

    取扱いカードは以下の5種類です。 ※ご使用のカードにいずれかの表示があれば、ご利用いただけます。 ※お支払い回数 1回払い、2回払い、3回払い、6回払い、リボルビング ※ご本人名義のカード以外は、ご利用できません。 詳細表示

  • 送料を教えてください。

    1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。 *1回のご注文が5,500円(税込)未満の場合には、送料550円(税込)をいただきます。 詳細表示

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