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「定期便について」に関する質問

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  • 定期便の「お休み制度」について教えてください。

    定期便の特典は継続したまま、最長6ヵ月間お休みが可能です。 長期間のご不在や、商品が余ってきた場合などにご利用ください。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 ルプルプ サービスセンター(月~土曜/9:00~18:00)0120-6262-14 ※発送準備に入りますと、変... 詳細表示

  • 商品が余ってしまって・・・。

    定期便の特典は継続したまま、お届を1回お休みする「スキップ」や最長6ヵ月間お休みが可能な「お休み制度」をご利用ください。 スキップのご利用は、マイページよりお手続きが可能です。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 【お問合せ】 ■ルプルプ サービスセンター 0120-... 詳細表示

  • 定期便内容を変更できますか?

    定期便の各種変更(お届け商品・お届け日・コース・お届け先・支払方法など)につきましては、マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-6262-14 *お届け予定日の7日前までにご... 詳細表示

  • 定期購入での割引特典はありますか?

    定期便は1点からでも5%割引が適用されます。購入点数に応じて、最大20%の割引で購入していただけます。 定期便サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2020/11/17 15:09
    • 更新日時:2021/04/03 11:01
    • カテゴリー: 定期特典
  • 定期便の商品や数量の変更はできますか?

    マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 \動画で確認/ https://lplp.me/colorchange ・お電話の場合:ルプルプ サービスセンター(月~土曜日/9:00~18:00)0120-626... 詳細表示

  • 定期便のお届日の変更はできますか?

    お届日の変更は可能です。 マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-6262-14 *お届け予定日の7日前までにご連絡ください。 詳細表示

  • 定期会員特典はありますか?

    定期便を1年間継続中(定期便3回以上)の方に、もれなく、ご購入金額に応じて、お好きなギフトをプレゼントいたします。 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2020/09/25 15:30
    • 更新日時:2020/11/17 15:05
    • カテゴリー: 定期特典
  • お届け前メールが届きません。

    メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。 ・ご登録のメールアドレスに誤りがある  お間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。 ・迷惑メールフォルダに移動されている  フリーメール(Yahoo!メール、Hotmailなど)をお使いの場合、自動... 詳細表示

  • 「現在、定期便サービスでお届け中の商品はありません」と表示されて、変更がで...

    定期便ご利用中のブランドのマイページでのみ、ご変更手続きが可能となります。ログイン先のマイページのブランドをご確認ください。 フィトリフト定期便の内容は、フィトリフトマイページよりご確認ください。 詳細表示

  • 送料を教えてください。

    1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。 *1回のご注文が5,500円(税込)未満の場合には、送料550円(税込)をいただきます。 詳細表示

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