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「定期便について」に関する質問

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  • 定期便内容を変更できますか?

    定期便の各種変更(お届け商品・お届け日・コース・お届け先・支払方法など)につきましては、マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-6262-14 *お届け予定日の7日前までにご... 詳細表示

  • 定期便の「お休み制度」について教えてください。

    定期便の特典は継続したまま、最長6ヵ月間お休みが可能です。 長期間のご不在や、商品が余ってきた場合などにご利用ください。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 ルプルプ サービスセンター(月~土曜/9:00~18:00)0120-6262-14 ※発送準備に入りますと、変... 詳細表示

  • 定期購入での割引特典はありますか?

    定期便は1点からでも5%割引が適用されます。購入点数に応じて、最大20%の割引で購入していただけます。 定期便サービスについて、詳しくはこちら 詳細表示

    • No:394
    • 公開日時:2020/11/17 15:09
    • 更新日時:2021/04/03 11:01
    • カテゴリー: 定期特典
  • 定期便会員特典はありますか?

    「1年に一度のロイヤルプレゼント」をご用意しています。定期便を1年間継続中※、年間購入合計金額が、1万円以上のお客様にはお選びいただいたプレゼントをお贈りします。 ※初回定期便の出荷から1年間継続中 詳細表示

    • No:68
    • 公開日時:2020/09/25 15:30
    • 更新日時:2022/11/21 18:42
    • カテゴリー: 定期特典
  • 定期便の商品や数量の変更はできますか?

    マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 \動画で確認/ https://lplp.me/colorchange ・お電話の場合:ルプルプ サービスセンター(月~土曜日/9:00~18:00)0120-626... 詳細表示

  • 定期便のお届日の変更はできますか?

    お届日の変更は可能です。 マイページ、お電話からお手続きいただけます。 ・マイページで会員ログイン後、「定期便サービス変更」 ・お電話での自動音声案内(24時間)0120-6262-14 *お届け予定日の7日前までにご連絡ください。 詳細表示

  • 送料を教えてください。

    1回のご注文が5,500円(税込)以上の場合は、全国送料無料です。 *1回のご注文が5,500円(税込)未満の場合には、送料550円(税込)をいただきます。 詳細表示

  • 商品が余ってしまって・・・。

    定期便の特典は継続したまま、お届を1回お休みする「スキップ」や最長6ヵ月間お休みが可能な「お休み制度」をご利用ください。 スキップのご利用は、マイページよりお手続きが可能です。 お休み制度のご利用はお電話にて承っております。 【お問合せ】 ■ルプルプ サービスセンター 0120-... 詳細表示

  • 「現在、定期便サービスでお届け中の商品はありません」と表示されて、変更がで...

    定期便ご利用中のブランドのマイページでのみ、ご変更手続きが可能となります。ログイン先のマイページのブランドをご確認ください。 フィトリフト定期便の内容は、フィトリフトマイページよりご確認ください。 詳細表示

  • お届け前メールが届きません。

    メールが届かない場合は、下記のような原因が考えられます。 ・ご登録のメールアドレスに誤りがある  お間違いの可能性がございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせください。 ・迷惑メールフォルダに移動されている  フリーメール(Yahoo!メール、Hotmailなど)をお使いの場合、自動... 詳細表示

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